FAQ
자주묻는질문
가격결제연동데이터기능 및 서비스
Free trial을 제공하나요?
네, CostClipper는 총 14일의 무료 사용 기간을 제공합니다. 무료 사용 기간에 CostClipper의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
Free trial이 끝나면 어떻게 되나요?
무료 사용 기간이 종료되면 CostClipper를 그대로 사용할 수 있지만 일부 기능이 제한됩니다. Overview에서 절감 가능 금액이 표시되지만 추천 절감 방법, Action item 등 세부 정보는 보이지 않습니다. 무료 사용 기간 종료 후 전체 AWS 비용 현황 및 최적화 가이드를 받고 싶다면 플랜을 업그레이드 해주세요.
연간 플랜을 제공하나요?
유료 플랜 비용은 어떻게 청구되나요?
유료 플랜 비용은 사용자의 연동된 AWS 계정 요금을 기준으로 산정합니다. 연동된 날짜 기준으로 지난 1개월 간의 요금을 확인하며, 요금을 기반으로 플랜이 설정됩니다. 서비스 요금은 선납입니다.
Consulting report는 무엇인가요?
CostClipper의 전문가가 매달 사용자의 클라우드 사용량과 비용 데이터를 분석합니다. 분석 데이터에 맞춰서 가장 합리적인 비용 최적화 방법을 리포트로 보내드립니다.
Consulting report는 언제 발행되나요?
CostClipper에서 사용자의 1달간의 AWS 비용 데이터가 쌓이고 발행됩니다.
Consulting report는 어떤 tier에 제공?
현재 Consulting report는 모든 유료 플랜 사용자에게 제공되고 있습니다.
Enterprise plan만의 특별한 지원이 있나요?
Enterprise 고객을 위한 지원은 영업팀에게 문의해주세요.
기존 플랜에서 다른 플랜으로 변경할 수 있나요?
Tier는 연동된 AWS의 지난달 비용을 기준으로 결정되기 때문에 임의로 tier 변경이 불가합니다.