클라우드 비용 관리는 개발팀만의 과제? No! [2편]
2023년 6월 8일
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지난 편에 이어서 남은 세가지 직무에 대해서도 알아보겠습니다.
4. 개발 리드 - 비즈니스의 요구사항과 빠르고 좋은 품질의 서비스를 제공
엔지니어링과 운영 팀의 경우 클라우드의 성능 지표를 확인하고 모니터링하는 것처럼 비용도 중요 지표로 도입하는 것이 중요합니다. 팀에서 올바른 크기 조정(Rightsizing, 클라우드 리소스를 워크로드 요구에 맞추어 사이즈를 재조정하는 과정)이나 컨테이너 비용 할당, 사용하지 않는 스토리지와 컴퓨터 파악, 이상 비용 확인 등과 같은 활동을 전개하면서 리소스의 사용을 효율적으로 설계하고 사용합니다.
| 목표 (Objectives) | 방해 요소 (Frustrations) | Key Metrics | FinOps Benefits |
|---|---|---|---|
| • 애플리케이션/서비스에 대한 책임을 가진 개발팀에게 재무적 책임감 유도 • 변칙과 베스트 프랙틱스를 정의함으로써 엔지니어링 팀이 효과적인 애플리케이션/서비스를 제공하도록 가이드 제공 • 가능한 비용 방지와 비용 감소를 정의하여 엔지니어링 팀이 협업 • 비용 분배 | • 워크로드를 증가하도록 유지하는 것이 만족스럽지 못할 때 • 예산에 영향을 주는 것을 예측하지 못하는 상황 • 서비스나 애플리케이션에 대한 책임 정의의 어려움 • 새로운 기능과 프로덕트 개발과 비용을 밀접하게 예측할 수 없음 | • 인프라 비용대비 매출 • IT 비용의 쇼백(Showback) & 차지백(Cahsrgeback)* | • 클라우드 비용에 대한 가시성 증대 • 유닛 이코노믹스와 클라우 비용 간의 연결 • 사용률에 대한 책임감 부여 |
쇼백(Showback)과 차지백(Chargeback)이 궁금하다면 여기를 참고하세요.
5. IT 재무 담당자 - 클라우드 비용의 정확한 예산 설정 및 예측과 보고
재무 계획 및 분석 관리자와 같은 재무팀은 핀옵스 팀이 제공하는 보고서를 활용하여 비용 할당, 쇼백 할당, 예측을 진행합니다. 핀옵스 팀과 긴밀하게 협력하여 이전의 청구 데이터를 이해하고, 더 정확한 비용 모델을 만들어 관리하는 것을 목표로 합니다.
| 목표 (Objectives) | 방해 요소 (Frustrations) | Key Metrics | FinOps Benefits |
|---|---|---|---|
| • 비용 지출 및 예산 유지/ 보수 • 정확한 예측 준비 • 실제 비용 및 트렌드 보고 • 지출 예측성 표준화 | • 예측하기 어렵거나 복잡한 클라우드 비용 • 클라우드 비용 책임의 분산으로 인한 팀의 혼란 • 레거시 재무 모델의 당면 과제(자본적 지출 vs 운영 지출) | • 매출 성장률 • 순이익 성장률 • 매출 원가 (COGS, Cost of Goods Sold) • 유닛 이코노믹스 • 클라우드 예산 및 예측의 투명성과 정확성 | • 할당되지 않은 비용 식별 • 쇼백/차지백을 촉진하여 재무적 책임성 증대 • 예산 및 예측 정확도 향상 • 팀이 클라우드에 대한 투자를 효과적으로 수행할 수 있도록 가이드 가능 |
6. 조달 관리자 - 클라우드 플랫폼과의 계약 및 유지 관리
기업의 조달 관리자는 회사에 필요한 물품 혹은 서비스를 구매, 계약, 관리까지 모두 담당하는데요. 사용하는 클라우드 서비스(CSP)를 비롯해 연관된 클라우드 관리 플랫폼(Cloud Management Platform) 등의 구매부터 계약, 유지까지 클라우드 서비스 조달을 담당하기 때문에 클라우드 비용 측면에서도 중요한 역할이라고 할 수 있습니다.
| 목표 (Objectives) | 방해 요소 (Frustrations) | Key Metrics | FinOps Benefits |
|---|---|---|---|
| • 최상의 상생(win-win을 위한 클라우드 계약 협상 • 엔터프라이즈 할인/물량 보장 프로그램 계약 • 클라우드 플랫폼 공급자와의 관계 관리 | • 클라우드 비용 데이터에 대한 가시성 부족 • 클라우드 약속을 정하고 관리하는 중앙 집중식 프로세스 부족 | • 소프트웨어 라이센스 최적화 • 라이센스당 비용 • 팀당 라이센스 활용 • 가능한 통합 기회를 제공하기 위한 벤더당 비용 또는 IT 지출 | • 가장 효과적인 클라우드 비용 절감 • 청구 데이터를 비용을 기반 하는 활동으로 전환 • 가시성을 제공하고 기술 라이센스 및 계약별 비용을 이해할 수 있도록 지원 |
클라우드 비용 관리와 최적화는 더 이상 개발팀만의 과제가 아닙니다.
클라우드 비용 관리에 관여하는 중요한 직무를 살펴보았는데요. 핀옵스 방식을 도입하면서 직무과 역할에 대한 이해가 필요한 이유는 클라우드 비용 관련 의사 결정을 제안, 승인, 논의 등과 같은 단계를 진행하면서 보다 효율적으로 진행 가능하기 때문입니다.
또한 각 직무 입장에서 어떤 가치를 목표로 하는지 정확하게 이해하면서 핀옵스 방식을 효과적으로 활용할 수 있습니다. 핀옵스의 핵심은 클라우드에 대한 재무적 책임의 범위를 개발자만이 아닌 비즈니스, 재무팀까지 넓히는데 있습니다. 그리고 모든 이해관계자가 클라우드 비용 관리와 최적화는 비즈니스의 목표와 매출에 긴밀한 영향을 주는 투자라는 것을 이해하는 것이 보다 중요합니다.
우리 기업에서 클라우드 비용이 개발팀에게만 주로 초점이 맞춰있지는 않으신가요? 혹은 다른 팀에게도 재무적 책임을 가지게 하도록 노력하고 있는지 내부적으로 점검이 필요합니다. 클라우드 확대와 사용도 중요하지만 글에서 소개한 내용을 기반으로 클라우드를 비용 효율적으로 활용하시길 바랍니다.
이 글은 FinOps Foundation에서 “FinOps Personas” 글을 바탕으로 내용을 읽기 쉽게 의역 및 내용 수정이 있음을 알려드립니다. (참고: 원문)
앞으로도 유용한 클라우드/AWS 정보와 함께 찾아오겠습니다.
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